Dossierbeheerder

Functie

Wie zijn wij?

Nicolas De Bruyn Business Academy is een sterk groeiende onderneming. De missie van de Nicolas De Bruyn Business Academy is om voor elke ondernemer meer winst en omzet te genereren met op het einde een gelukkigere levensstijl. Zo creëren wij een buitengewoon resultaat op vlak van leiderschap en begeleiden elke ondernemer naar een meetbaar eindresultaat. Bij Nicolas De Bruyn Business Academy is elke ondernemer verzekerd van de beste begeleiding en de persoonlijke aandacht die nodig is om zijn/haar doelstellingen te behalen.

Om onze verdere groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een dossierbeheerder :

Taken en verantwoordelijkheden:

• Beheren en organiseren van klantdossiers volgens de geldende procedures
• Controleren en verifiëren van documentatie op volledigheid en juistheid
• Onderhouden van contact met klanten om ontbrekende informatie te verkrijgen
• Zorgdragen voor een correcte archivering van documenten
• Samenwerken met collega's en andere afdelingen om de algehele efficiëntie te verbeteren
• Rapporteren aan de leidinggevende over de voortgang en eventuele knelpunten
• Creëren van een maximale klantenservice door klantvragen en -verzoeken tijdig en professioneel af te handelen

Kwalificaties en vaardigheden:

• Minimaal een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur met een administratieve achtergrond
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Vermogen om zelfstandig te werken en taken efficiënt te plannen en uit te voeren
• Klantgerichte mindset en vermogen om effectief te reageren op de behoeften van klanten
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel)
• Absolute must: perfect Nederlandstalig
• Mis je één van de bovenstaande kwalificaties, dan wordt de wil om dit op korte termijn te leren ook in rekening gebracht.

Wij bieden:

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende en innovatieve opleidingsinstelling
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Een competitief salaris en extralegale voordelen
• Snelle indiensttreding mogelijk

Als je geïnteresseerd bent in deze functie van dossierbeheerder bij Nicolas De Bruyn Academy, stuur dan je cv en motivatiebrief naar thebestjob@ndba.be. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Jouw profiel

Kwalificaties en vaardigheden:

• Minimaal een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur met een administratieve achtergrond
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Vermogen om zelfstandig te werken en taken efficiënt te plannen en uit te voeren
• Klantgerichte mindset en vermogen om effectief te reageren op de behoeften van klanten
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel)
• Absolute must: perfect Nederlandstalig
• Mis je één van de bovenstaande kwalificaties, dan wordt de wil om dit op korte termijn te leren ook in rekening gebracht.

Aanbod

Wij bieden:

• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende en innovatieve opleidingsinstelling
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Een competitief salaris en extralegale voordelen
• Snelle indiensttreding mogelijk

Solliciteren

Benjamin De Ceuleneer
0483266260
thebestjob@ndba.be